“Eveliina, mekaanikko/asiakaspalvelu/miellyttävyys-mertarina Redin huippu. Mukava laphalainen murre. Hallitsee alansa täysin (ainakin koneinsinöörin kannalta katsottuna). Konsepti teillä hyvä. Ei sisäänheittäjiä eikä tunkeilevia kaiken tietäviä puhelinnörttejä. Hyvä tulee hyvän luokse ja kiirii kauaskin hyvä maine. Kokemukseni perustuu omalta osaltani kahteen asiakaskäyntiin. Tulin uudelleen asiakkaana vain miellyttävän palvelun vuoksi. Tsemppiä urallenne.”
“Olen saanut aina parasta mahdollista palvelua sen takia käyn siellä jos epäselvyyttä laitteissa.”
“Käyttänyt Fonumia monta kertaa ja aina ollut aivan mielettömän hyvää palvelua Kouvolan Veturia ja hinnatkin on mielestäni kohdallaan.”
“En muista milloin viimeeksi törmännyt yhtä ammattitaitoiseen työntekijään. En tiedä onko parannettavaa, mutta toivottavasti firma arvostaa työntekijänsä arvoa. Iso peukku.”
“Myyjät olivat asiantuntevia ja asiallisia. Mikolle täysi kymppi! Työkin valmistui ennakkoi aiemmin, mikä on aina positiivista.”
“Aatu Ideapark!! Paras asiakaspalvelu ja ammattitaito mitä olen ikinä kohdannut!!!!!! Jos pitää muuttaa jotain niin gloonatkaa hänet.”
“Palvelu oli todella nopeaa ja yllätyin siitä, että puhelimen korjaus onnistui paikanpäällä ja se kesti 15min.”
“Erityiset kiitokset eilisen illan Jumbo toimipisteen työntekijälle, ERINOMAINEN suoritus!”
“Hommat hoitu ripeästi ja mallikkaasti! Vien jatkossakin puhelimeni Fonumiin jos tarvitsee”
“Sain tänään Skanssin Fonumissa niin hyvää palvelua, etten ole aikoihin saanut missään! Asia hoitui muutamassa minuutissa ja myyjällä oli asenne kohdallaan. Kiitos!”
“Asiakaskokemus oli kohdillaan! Iloinen ja hymyilevä vastaanotto, asiakas kuunneltiin ymmärtäväisesti. Tuli tunne, että homma haluttiin hoitaa mahdollisimman hyvin ja niin se vaikutti menevänkin. Kiitos hyvästä palvelusta.”
“Voin vaan suositella teitä kaikille. Sain Erittäin hyvää palvelua ja kaikki meni niin kuin pitikin ☺”
“Kaikki sujui mallikkaasti! Kiitos ystävällisestä, hyvästä, asiallisesta ja nopeasta palvelusta!”
“Eveliina, mekaanikko/asiakaspalvelu /miellyttävyys-mestarina Redin huippu. Mukava laphalainen murre. Hallitsee älkäänsä täysin (ainakin koneinsinöörin kannalta katsottuna). Konsepti teillä hyvä. Ei sisäänheittäjiä eikä tunkeilevia kaiken tietäviä puhelinnörttejä. Hyvä tulee hyvän luokse ja kiirii kauaskin hyvä maine. Kokemukseni perustuuomalta osaltani kahteen asiakaskäyntiin/-tapaamiseen. Tulin uudelleen asiakkaana vain ja vain miellyytävän (Eveliina) vuoksi. Tsemppiä urallanne, Eveliina on Redin 10!”
“Sain kunnioittavaa palvelua Kampin myymälässä. Minua aina nolottaa koska tiedä puhelimista paljon mitään, mutta Jonne opasti asiantuntevasti ja samaan aikaan minun osaamistasoani huomioiden. Asioin liikkeessä ainakin 20 minuutta. Hänelle suuri kiitos ja hänen esimiehellekin tiedoksi.”
“Super asiakaspalvelija oli! Kävisin useemmin jos tarvis :-) terkuin tyytyväinen panssarilasin vaihtaja.”
“Ei parannettavaa! Erityiskiitosmaininnan ansaitsee Jyväskylän Forumissa sijaitsevan Fonumin henkilökunta, erityisesti Erno :)”
“Hyvä asiantunteva ystävällinen palvelu, rikkoutunut puhelin meni matkavakutukseen joka tehtiin paikanpäällä, nopeaa toimintaa suosittelen.”
“Porin liikkeen pojat oli super mukavia ja hauskoja ja osasivat hoitaa työnsä loistavasti. Aion asioida liikkeessä toistenkin mikäli puhelimelleni tapahtuu jotain :)”
“Kiitos tuhannesti akun vaihdosta ja hyvästä palavelusta. Tapahtui nopeasti- ehdin tuskin kahville, kun sain puhelimen. Eikä hintakaan päätä huimannut. Suosittelen.”
“Kävin Kuopion Matkuksen liikkeessänne ensimmäistä kertaa, koska olin kuullut paljon hyvää. Ja se oli kyllä totta. Kaveri nimeltä Henri palveli erittäin ystävällisesti ja tiedusteli oliko kaikki nämä asiat muissakin laitteissa kunnossa. Tulen käyttämään jatkossakin teidän palveluja. Kiitos!”
Katso hinta-arvio puhelimesi korjaukselle hinnastosta. Olemme vakuutusyhtiöiden hyväksymä puhelinhuolto. Korjaamme iPhone, iPad, Samsung, OnePlus, Honor, Huawei, LG ja Sony puhelimet nopeasti, ilman ajanvarausta.
Laite rikki, jumissa tai mitä tahansa kysyttävää? Palvelemme sinua 25 liikkeessä ympäri Suomea. Katso lähimmän liikkeen sijainti, tule käymään ja teknikkomme ratkaisee pulmasi.
Mikäli asiointi liikkeessä ei onnistu, voit lähettää laitteen huoltoon myös postitse. Täytä yhteystietosi, pakkaa ja lähetä puhelimesi huoltoon veloituksetta.
Siirry postituspalveluun tästä.
Tule osaksi työyhteisöä jossa vallitsee hyvä henki ja tekemisen meininki.
Linkin takaa löydät kaikki Fonumin avoimet työtehtävät. Jos et löydä sinua kiinnostavaa paikkaa, voit laittaa aina avoimen hakemuksen!
Puhelimen huolto ja korjaus mutkattomaan tapaamme. Ilman ajanvarausta. Helpoin tapa huoltaa laite on piipahtaa johonkin 25 liikkeestämme.
Voit myös käyttää kätevää postituspalveluamme. Selvät sävelet heti kättelyssä. Liikkeen tiskillä sinua on vastassa korjauksen tekevä huoltomies, joka kertoo ihmisten kielellä,
mitä ja miksi huolletaan ja paljonko se maksaa. Nopeammin kuin odotit. Olemme pikahuolto. Se tarkoittaa, että laitettasi ei lähetetä kiertämään Suomea ja jumittamaan
keskushuollon jonoon, vaan korjaamme sen liikkeessä, johon sen viet. Useimmiten saamme sovittua noutoajan jo samalle päivälle. Taattua laatua. Annamme tekemillemme huolloille ja asentamillemme varaosille elinikäisen takuun.
Vakuutusyhtiöiden hyväksymä. Sinun ei tarvitse tehdä vahinkoilmoitusta erikseen; tule vain liikkeeseen laitteesi ja
henkilöllisyystodistuksesi kanssa, me hoidamme loput.
Emme ole valtuutettu huolto. Käytämme alkuperäistä vastaavia varaosia jotka ovat läpäisseet Fonumin vaativan testausprosessin. Vaihdamme kuukausittain yli 10 000 näyttöä. Varaosistamme vikoja esiintyy noin 2%, joten voimme huoletta sanoa olevamme erittäin luotettava puhelinhuolto
Taattua laatua. Annamme tekemillemme huolloille ja asentamillemme varaosille elinikäisen takuun. Elinikäinen takuu tarkoittaa kaikkia korjauksia, lukuunottamatta akkuja ja kosteusvaurioisia laitteita. Fonum takuu kattaa kaikki varaosaan tai korjaukseen liittyvät ongelmat.
Lisää Fonumin elinikäisestä takuusta voit lukea tästä.
